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ご注文方法

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お支払いについて

クレジットカード決済	商品購入時に、決済が終了できる決済方法です。 ご利用可能なクレジットカード：JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEX クレジット会社への照合の結果、同カードによる決済がクレジットカード会社によって拒絶された場合、商品のご注文は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。 お客様と各カード会社との間で定められている利用限度額内でのみご利用できます。 限度額を超えた場合は、キャンセル扱いにさせていただきますので予めご了承ください。
Amazon Payについて	Amazon Payは、Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。 Amazon.co.jpアカウントをお持ちの場合は、特別な登録手続きは必要ありません。 Amazon.co.jpアカウントをお持ちでない場合は、Amazon.co.jpからアカウントを登録してください。 詳細はこちら
PayPayについて	PayPayでの支払方法の注意点 「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。 必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。 PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。 詳細はこちら

送料について

【送料に関するご案内】
商品代金合計7,000円以上で全国送料無料

地域	地域詳細	送料
北海道	北海道	750円
北東北	青森県 / 岩手県 / 秋田県	690円
南東北	宮城県 / 山形県 / 福島県	660円
関東	茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県	620円
信越	新潟県 / 長野県	650円
北陸	富山県 / 石川県 / 福井県	650円
東海	岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県	670円
関西	滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県	670円
中国	鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県	700円
四国	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県	700円
北九州	福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県	750円
南九州	熊本県 / 宮崎県 / 鹿児島県	750円
沖縄	沖縄	1390円

配送について

発送に関するご案内 1～5営業日で発送予定(土日祝除く)
(北海道、沖縄、離島、大型連休の場合は配達に遅れが生じる場合がございますのでご了承ください。)※発送完了メールは発送された日にご登録のメールアドレスへ送信しております。
受信端末の設定(迷惑フィルター等)の設定により受信できない場合がございます。お客様ご自身にてご確認をお願いいたします。 ※送付先の情報は、お間違いの無いようお願い申し上げます。
正しいご住所へ転送される場合、転送代が【お客様ご負担】にて配送会社よりご請求されます。
お客様ご都合でのご返送(長期ご不在・住所不明・受け取り拒否など)があった場合ご注文のキャンセル・ご返金は出来かねております。
再発送をご希望の場合は、着払い(送料お客様ご負担)での発送となります。
ご理解下さいますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

宅配便 【業者】佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【商品発送のタイミング】ご入金確認後、1～5営業日以内に発送いたします。

宅配便（離島、沖縄県への発送） 【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【商品発送のタイミング】ご入金確認後、1～5営業日以内に発送いたします。

お問い合わせ メール：info@fika-protein.com

指定可能時間帯 ・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～20時
・19時～21時

海外配送について 当社では海外への発送は承っておりません。
日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。

キャンセル・返品（返金・交換）について

お客様のご都合による返品 ご注文完了後のキャンセルについては承ることができませんので、ご了承ください。
尚、下記当店不備の場合は返品、交換させていただきます。
(商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合)
※ 商品画像はイメージ画像になります。実際の商品とイメージ画像とでは、お手持ちのデバイス(モニターの特性により)、多少色見等が異なる場合がございます。）

当店不備の対象例 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、迅速に返品、交換させていただきます。

商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

• 対応条件
  商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品に不良があった場合は返金対応させていただきます。 その際は商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。 7日以内にご連絡が無い場合はご対応できかねますので、予めご了承ください。 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なっていないかご確認下さいますようお願いいたします。
• 対応可能期間
  商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
• 返金額
  商品代金 手数料等は弊社が負担いたします。
• 返品送料
  店舗負担
• 備考
  ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

• 対応条件
  商品の品質については万全を期しておりますが、 万一商品に破損・汚損・不良があった場合は交換対応させていただきます。 その際は商品到着後、7日以内にご連絡をお願いいたします。7日以内にご連絡が無い場合はご対応できかねますので、予めご了承ください。 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なっていないかご確認下さいますようお願いいたします。
• 対応可能期間
  商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。
• 返品送料
  店舗負担
• 再送料
  店舗負担
• 備考
  ご希望に添えない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

お問い合わせ先 メール：info@fika-protein.com